英智五阶智能引擎

企业级AI应用的标准化技术底座。采用“漏斗式”分层处理架构,从毫秒级高频响应到深度复杂推理逐级递进,在保证效果的同时实现成本最优。

交付周期 365天
适用人群 张三、李四、王五
诊断概览
AI 落地成熟度
知识资产覆盖
流程自动化空间
产品简介

英智五阶智能引擎是英智云创所有产品与解决方案的技术之源。它不是一个单一的AI模型,而是一套完整的企业级AI应用架构体系——将AI能力从“模型层”到“业务层”逐级封装,形成“高频问题秒级响应、复杂任务深度推理”的分层处理闭环。
当前全球已有超过4.2万家企业部署了生产级AI Agent,而智能体架构的复杂性已成为企业落地的核心瓶颈。英智五阶引擎正是为解决这一难题而生——通过五层递进式的处理架构,让企业在不牺牲效果的前提下,实现AI应用的成本可控与规模化落地。

产品简介
客户痛点

不同业务场景下面临的核心挑战和常见问题,我们帮你逐一拆解。

你是否遇到过这样的问题?

在日常业务运营中,常常会遇到重复性工作占比高、知识经验分散、数据驱动能力不足等问题,团队需要在重复处理、经验沉淀和协同跟进之间持续消耗精力。

重复性工作占比高

大量流程性、事务性工作仍依赖人工处理,团队精力被低价值重复劳动消耗。

知识经验分散

业务知识、操作经验和最佳实践分散在个人经验中,难以系统化复用。

数据驱动能力不足

经营数据分散在不同系统中,缺少统一的指标口径和自动化分析能力。

产品功能

参考一站式产品页的信息组织方式,把能力拆成可理解、可切换、可验证的功能模块。

角色定义

为每个业务角色定制专属智能体能力

梳理销售、客服、运营等角色的真实工作流,拆解可执行任务清单,设计智能体的角色边界与提示词策略。

  • 业务角色与场景建模
  • 可执行任务清单拆分
  • 提示词策略与话术设计
角色能力工作台
已定义角色yz 88
任务覆盖yz 88%
任务准确率yz 88.8%
角色使用率yz 近7日
最近更新yz
销售顾问角色 v2.1 已上线yz 66m
客服角色新增售后话术yz 66m
运营助手角色任务拆分完成yz 66h
产品架构

像一张架构图一样呈现产品底座、能力中心和业务入口,便于客户快速理解交付边界。

产品架构
产品优势

英智云创以场景驱动的方式,为企业建设可落地、可衡量的 AI 能力。

毫秒级响应

90%+高频问题无需大模型,毫秒级应答

漏斗式分层

五层递进架构,简单快处理复杂深推理

成本最优

保证质量同时大幅降低大模型调用成本

企业级可靠

大模型兜底层确保100%问题有回应

模块化架构

各层独立可插拔,灵活组合适配不同业务场景

持续进化

基于业务数据持续优化各层模型与规则策略

产品应用

从高频、可衡量、边界清晰的场景开始,降低 AI 项目试错成本。

企业制度查询

考勤、报销等高频制度秒级自动应答

智能客服路由

精准理解意图,自动分派处理节点

企业知识问答

基于私有知识库即时获取精准答案

业务自动执行

自动创建记录、查询数据、触发审批

交付形态与部署方案

从系统交付、技术支撑到部署选型,帮助企业把 AI 能力稳定落到业务现场。

交付形态
一套可运行的AI智能体系统(含管理后台与数据看板)
与企业微信/飞书/钉钉的对接配置
使用培训与操作手册
持续优化与迭代支持
技术支撑

L2 意图识别层

识别用户意图并路由到合适的业务处理链路。

L4 工具执行层

调用系统、接口和工具,把业务动作自动执行到位。

L5 大模型兜底层

处理复杂语义和非标准问题,保障服务连续性。

部署方式
SaaS 版 适合中小企业和快速验证场景,开箱即用,快速上线。
私有化版 适合政企、金融和涉密场景,数据不出域,满足安全合规要求。
混合云版 适合大型企业和弹性扩展场景,兼顾安全边界与弹性算力。
产品价值

典型场景下的预期效果参考,具体值因企业环境与实施范围而异。

重复性工作自动化覆盖

围绕重复性工作自动化覆盖重构高频工作,把重复处理、信息整理和人工跟进变成稳定可复用的智能流程。

知识经验系统化沉淀

通过知识经验系统化沉淀统一执行标准和协作口径,让团队在复杂业务中保持一致、可追踪、可沉淀。

跨系统数据协同效率

以跨系统数据协同效率为抓手释放核心人力,让经验、数据和流程持续沉淀为组织可复用能力。

AI 能力全天候可用

面向 AI 能力全天候可用建立持续在线的 AI 支撑,让关键服务不受时间和人员状态限制。

不确定你的场景是否适合?

先做一次免费诊断,我们会帮你拆解业务流程、数据条件和最小试点范围。

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